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Consommation : quels comparateurs de prix sont vraiment fiables ?

Vous le savez si vous êtes un habitué de notre site nous conseillons toujours de faire très attention aux comparateurs de prix sur internet dont le but principal est de gagner de l'argent en vous envoyant chez un partenaire, parfois même vers celui qui les rémunère le mieux plutôt que vers le plus intéressant pour vous.

Nous avons pensé que recenser les quelques vrais comparateurs de confiance pouvait être utile aux autres consommateurs, car il en existe quand mêmes certains qui n'ont pas un but purement lucratif et sont vraiment au service des consommateurs.

Nous allons donc dans un premier temps décortiquer le mécanisme de rémunération des comparateurs de prix pour vous expliquer comment tout ça fonctionne, puis nous vous dévoilerons notre sélection de comparateurs fiables car heureusement il y a aussi quelques bons élèves.

 

Comment se rémunèrent les comparateurs de prix :

Mais avant de vous faire découvrir notre sélection rappelons comment fonctionnent les comparateurs classiques : quand ils envoient un nouveau client à un prestataire de service ou génèrent une vente sur un site de e-commerce ils sont rémunérés.

Mais tous les e-commerces ou prestataires ne paient pas le site qui leur envoie de nouveaux clients potentiels, ceux qui ne sont pas près à cracher au bassinet n'ont donc pas le droit d'être répertoriés sur le comparateur de prix.

Le résultat est donc que si un site est moins cher que les autres mais ne propose pas de rémunérer le comparateur de prix, il n'est donc pas référencé et ses offres ne sont pas prises en compte, donc le consommateur qui fait une recherche sera orienté vers un site plus cher mais qui rémunère le comparateur.

Prenons un exemple concret : vous voulez acheter une machine à laver, vous avez le modèle en tête qui coûte 399€ dans votre magasin habituel et cherchez le meilleur prix, donc allez sur un comparateur de prix pour voir où elle est la moins onéreuse.

Si un site la propose à 349€ mais ne rémunère pas le comparateur de prix vous ne le verrez pas, le comparateur vous enverra vers un site partenaire qui la vend par exemple pour 379€ ou 389€ afin de récupérer un pourcentage de la vente.

Ce qui pour une vente de 399€ peut leur rapporter selon le marchand plus de 20€ voir même 30€, et ça c'est pour un achat qui reste raisonnable mais les commissions peuvent monter et rapporter des centaines d'euros pour chaque consommateur berné sur des ventes à plus de 1000€.

Encore pire certaines entreprises du secteur des services sont prêtes à payer des sommes astronomiques aux comparateurs de prix qui leurs envoient de nouveaux clients : banques et assurances en tête mais aussi dans le domaine des réservations de séjours.

Là pour chaque client envoyé c'est le jackpot pour le comparateur de prix qui va empocher plusieurs dizaines d'euros (en général entre 20€ et 80€ par nouveau client), pour leur avoir conseillé d'aller s'inscrire dans une banque, chez un assureur ou un voyagiste.

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exemples de commissions reversées aux comparateurs qui recommandent de s'inscrire chez un prestataire de service

Ce n'est pas fini car pour gagner de l'argent le comparateur de prix doit attirer le chaland, ils dépensent donc une fortune en communication alimentant ce cercle vicieux. Nous voyons tous les publicités incessantes à la télé, la radio ou dans la presse mais certains rémunèrent aussi les sites qui leurs envoient des consommateurs.

Le principe est simple : certains comparateurs de prix reversent une somme d'argent aux sites qui leurs envoient des utilisateurs, un site d'informations peut donc gagner de l'argent en conseillant des comparateurs de prix à ses lecteurs.

En général quelques euros à chaque fois qu'un nouvel utilisateur s'inscrit sur le comparateur et a été recommandé par un site, le résultat est que vous avez des sites internet spécialisés qui classent les comparateurs mais aussi des sites qui se disent sérieux et qui vont mettre en ligne un « classement des meilleurs comparateurs de prix ».

Là encore pas dans le but de vous orienter vers le plus intéressant mais vers celui qui est le plus rémunérateur, vous allez donc avoir en tête de leurs classements non pas les meilleurs comparateurs mais ceux qui rémunèrent le plus le site, site qui gagne un peu d'argent pour que le comparateur en gagne beaucoup.

Vous aurez compris que ce cercle vicieux n'est pas une bonne chose pour nous autres consommateurs, qui sommes monétisés du début à la fin. Parfois près de 100€ pour que l'on choisisse telle banque, assureur ou voyagiste au lieu de tel autre qui ne participe pas à ce jeu de dupes.

 

Notre sélection de comparateurs de prix fiables :

Maintenant que vous savez comment ça fonctionne et comment toute une chaîne s'organise pour gagner de l'argent sur votre dos, il ne faut pas non plus mettre tous les comparateurs dans le même sac car il en existe certains qui sont vraiment avantageux et n'ont pas juste un but lucratif.

Malheureusement des comparateurs de prix à but non lucratif ça ne court pas les rues, car cela demande un énorme travail pour centraliser les offres de tous les acteurs existants et les comparer automatiquement en fonction de critères de recherche précis.

Il n'y a donc guère que les grosses associations de consommateurs qui ont les moyens d'en mettre en place, mais au final elles non plus ne le font pas tout à fait gratuitement. Leurs comparatifs sont fiables mais sont souvent uniquement accessibles à ceux qui payent un abonnement mensuel pour bénéficier des services de l'association.

Je ne sais pas si l'on peut réellement parler d'ailleurs d'associations de consommateurs à partir du moment ou même elles font payer leurs services, la plupart des comparateurs fiables sont donc eux aussi payants sous une autre forme.

Heureusement on arrive tout de même à trouver certains comparateurs à but non lucratif en accès libre, notamment grâce à l'association Que Choisir qui en propose quelques uns gratuitement sur son site, nous vous les présentons ci-dessous.

C'est le cas par exemple du comparateur de prix des énergies de l'association Que Choisir qui permet de comparer les tarifs du gaz et de l'électricité, nous vous avions également présenté leur comparateur des supermarchés les moins chers dans un précédent article et qui est intéressant.

Toujours sur le site de Que Choisir vous trouverez un comparateur de FAI (Fournisseurs d'Accès Internet) qui répertorie les forfaits des différents opérateurs, enfin un calculateur d'assurance emprunteur (l'assurance qui accompagne un crédit immobilier), avec souvent de belles économies à la clé.

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crédit image : pixabay - geralt

Les principales associations de consommateurs :

Il y a une autre entité qui propose des comparateurs fiables mais avec une certaine retenue car ils ont une obligation de neutralité, c'est l'état français et notamment le ministère de l'économie qui met à dispositions plusieurs outils au service des citoyens.

Nous vous avions par exemple présenté le comparateur de prix des contrôles techniques qui permet de voir les centres à proximité et les tarifs pratiqués, avec déjà là de réelles différences de prix. Vous trouverez aussi un comparateur du prix des carburants sur le même principe avec une carte interactive répertoriant les stations services de proximité et le prix des différents carburants.

Malheureusement le domaine des banques et assurances, pourtant crucial car ce ne sont pas enfants de cœur bien au contraire, est très peu couvert sous la forme de comparateurs, enfin à but non lucratif car ils payent des fortunes aux comparateurs classiques pour qu'ils leurs envoient de nouveaux clients.

Il existe tout de même un site du gouvernement dédié qui permet de comparer les tarifs bancaires, c'est moins pratique qu'un vrai comparateur mais permet déjà de faire un premier tri. Malheureusement nous n'avons rien trouvé pour les assurances qui restent une jungle incompréhensible aux pratiques opaques, justement pour éviter que vous puissiez comparer.

Le Médiateur National de l'énergie propose également un comparateur des tarifs énergétiques, dans un autre genre vous avez aussi le comparateur de sites de cash-back qui lui permet de savoir quel est le site qui propose le meilleur cash-back, si vous ne savez pas ce qu'est le cash-back vous trouverez toutes les informations ici.

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crédit image : pixabay - geralt

Conseils et conclusion :

Enfin l'Institut National de la Consommation (INC) ne propose pas de comparateurs à proprement parler mais dispose sur son site de pas mal d'outils d'aide au consommateur bien utiles : fiches pratiques, simulateurs, lettres type, actualités, etc...

Prenez le temps de vous informer sur tous ces sites car même quand il n'y a pas de comparateur fiable il y a toujours de nombreuses informations et indications à connaître pour bien choisir, pour prendre en compte les différents aspects et les points importants à vérifier.

Si vous ne trouvez pas de comparateur fiable, c'est à dire géré par le gouvernement ou une association de consommateurs, mieux vaut faire votre propre comparatif. Ça vaut la peine de prendre 30 minutes ou 1 heure quand il y a des centaines d'euros en jeu, bien entendu pour acheter une bricole à 5€ par contre ce n'est pas nécessaire.

Voilà avec tout ça vous avez de quoi faire déjà et il existe certainement d'autres comparateurs fiables, en cherchant sur tous les sites indiqués dans cet article en fonction de vos besoins. Comme toujours n'oubliez pas que s'informer est indispensable et que bien souvent « quand c'est gratuit, c'est vous le produit ! ».

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