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Les années se suivent et se ressemblent, pour les grandes entreprises toujours plus cupides et prêtes à tout pour augmenter leurs bénéfices. Car ce sont pas moins de 12 entreprises, fabricantes ou distributrices d'électroménager qui viennent d'être reconnues coupables et ont été condamnées à 611 millions d'euros d'amandes.
Coupables de s'être entendues sur les prix de vente dans le but de faire payer aux clients français le prix fort. Alors essayons de mieux comprendre cette sombre histoire, et dévoilons quelles marques et quelles enseignes de distribution ont essayé de tromper les consommateurs quitte à œuvrer en toute illégalité.
Car pour une fois, nous avons le nom de ces entreprises qui ont été citées, ce qui est encore trop rare dès que l'on touche à de grandes entreprises, alors que ce devrait pourtant être la moindre des choses d'informer les consommateurs sur ceux qui tentent de les arnaquer.
Merci donc à l'Autorité de la concurrence qui a révélé cette triste affaire et à la DGCCRF qui a enquêté et découvert ce système de « pratiques verticales de fixation des prix de vente ». En termes plus profanes, elles se sont entendues pour que les prix de vente ne soient pas soumis à la concurrence et soient toujours au plus haut pour les consommateurs.
En effet, l'Autorité de la concurrence précise bien que 10 fabricants et 2 distributeurs ont été condamnés pour des ententes qui avaient « pour objectif de maintenir des prix de vente plus élevés ».
Alors les faits ne datent pas d'hier puisque ce mécanisme était à l'œuvre entre 2007 et 2014 et les dix fabricants avaient déjà été condamnées en 2018 à verser 189 millions d'euros d'amandes pour des ententes horizontales.
Pour vous l'expliquer, une entente horizontale se fait entre fabricants afin de s'assurer que l'un d'entre eux n'ait pas la mauvaise idée de baisser ses prix, permettant ainsi que des modèles similaires de marques différentes soient tous bien vendus dans la même fourchette de prix (haute bien entendu).
Une entente verticale fait rentrer dans la boucle des distributeurs, pour éviter qu'ils ne se fassent concurrence entre eux par le biais par exemple de promotions, afin là encore d'assurer le prix de vente le plus élevé possible aux consommateurs (et donc la plus grosse marge possible aussi).
Pour en revenir à notre actualité, c'est donc bien la suite de cette même histoire car l'enquête portant sur l'entente verticale avait été détachée de celle sur l'entente horizontale déjà jugée en 2018. L'Autorité de la concurrence vient de condamner en décembre 2024, dans ce second volet, 12 entreprises à une amende cumulée de 611 millions d'euros !
Mais alors, vous devez vous demander quelles sont ces entreprises prêtes à tricher et à outrepasser la loi pour s'en mettre plein les poches sur le dos des consommateurs français ? Citons les coupables et voyons à quelle somme chacune a été condamnée.
Les 2 distributeurs condamnés :
Boulanger – 84.350.000 €
Darty – 109.000.000 €
Les 10 fabricants condamnés :
BSH – 54.000.000 €
Candy Hoover – 22.750.000 €
Eberhardt – 100.000 €
Electrolux – 44.500.000 €
Whirlpool (en tant que successeur d’Indesit) – 27.750.000 €
LG – 15.500.000 €
Miele – 14.250.000 €
SEB – 189.500.000 €
Smeg – 4.800.000 €
Whirlpool – 44.500.000 €
Alors certains de ces fabricants ne vous disent sans doute rien, c'est que ce sont de gros groupes qui disposent d'une galaxie de marques différentes. Derrière BSH par exemple se cachent les marques Bosch, Neff, Samsung ou encore Siemens pour ne citer que les plus connues.
C'est également le cas du groupe français SEB qui compte dans sa galaxie des marques bien connues comme Calor, Moulinex, Tefal ou bien encore Rowenta. Comme quoi, et c'est ce qui nous peine le plus finalement, les entreprises françaises ne sont jamais les dernières quand il s'agit de tromper les consommateurs.
Autant dire donc que la très grande majorité des marques d'électroménager ont enfreint la loi avec un but commun, faire payer aux consommateurs français leurs produits le plus cher possible. Mais comme nous ne sommes pas spécialistes de ces arrangements, vous pouvez lire le compte-rendu complet pour bien comprendre les tenants et aboutissants de cette affaire.
En empêchant les distributeurs de produits électroménagers de vendre leurs produits à un prix concurrentiel, les fabricants et distributeurs sanctionnés ont, par leurs pratiques, porté préjudice aux consommateurs. Ces derniers ne pouvant pas faire pleinement jouer la concurrence et ne pouvaient dès lors, bénéficier de meilleurs prix.
La seule limite comme toujours, c'est que les millions de consommateurs qui sont faits enflés pendant des années par toutes ces entreprises qui ont manifestement œuvré en toute illégalité, ne reverront jamais la couleur de l'argent qu'ils ont dépensé.
C'est néanmoins aussi un peu de leur faute, car si ils lisaient des sites comme le nôtre plutôt que de croire tout ce que racontent les publicités à la télévision, ils ne se seraient sans doute pas faits avoir.
Hors ce ne sont pas les techniques qui manquent aux industriels et leurs distributeurs, pleins d'imagination pour nous berner. La seule manière pour les comprendre et les éviter est de s'informer, ce que nous essayons justement de faire à travers nos articles d'actualités et dédiés à la consommation.
Nous avons par exemple en fin d'année dernière également décrypté le fonctionnement des fausses promotions du Black Friday à travers justement l'exemple d'un appareil de petit électroménager (une friteuse Aifryer de marque Moulinex). Il s'en est pourtant encore vendu des milliers, il suffit pourtant de se renseigner pour éviter de se faire arnaquer.
Bref, c'est un vaste sujet et malheureusement juste la pointe d'un iceberg monumental. Vous pouvez compter sur nous en tous cas pour continuer à informer les consommateurs, décrypter les rouages de ces systèmes délétères et alerter sur les écueils de cette société de consommation qui n'a plus aucune limite.
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