Bon Plan : zoom sur l'application d'avantages de fidélité FidMe

03.03.2021

Nous vous proposons de partir avec nous à la découverte d'une application smartphone de bons plans et avantages sur les achats en magasin et courses alimentaires, mais pas uniquement avec FidMe dont vous trouverez tout d'abord une présentation qui sera suivie de son fonctionnement puis comme toujours nous vous donnerons notre avis.

Présentation de FidMe et de l'application smartphone :

FidMe est une des applications smartphone sur la thématique des réductions pour aller faire ses courses parmi les plus anciennes puisque créée dès 2010, ils bénéficient donc déjà d'une belle expérience dans ce domaine avec plus de 10 ans d'existence.

L'idée de base était simplement de pouvoir dématérialiser ses cartes de fidélité de supermarchés et autres enseignes juste en les scannant dans l'application FidMe, ce qui simplifie leur présentation en caisse et libère de l'espace dans le portefeuille au passage.

Mais en 10 ans elle est devenue bien plus qu'un simple porte-cartes numérique et dispose désormais de plusieurs cordes à son arc, au service du shopper avec des avantages de fidélité complémentaires qui sont venus s'ajouter au fil des années, mais nous verrons tout ça dans la partie suivante.

FidMe appartient au groupe Mediaperf qui est spécialisé dans le parcours d'achat et l'expérience utilisateur dans le domaine du shopping, comme la plupart des applications similaires d'ailleurs bien souvent gérées par des spécialistes de la communication.

Son nom vous évoquera sans doutes une autre application qui fait aussi partie de notre classement des meilleures applications de bons plans, FidMarques mais elles n'ont pourtant rien à voir et ce n'est qu'anecdotique car ces deux applications smartphone ne sont pas concurrentes mais complémentaires.

Comme toutes celles que nous vous présentons d'ailleurs car le but de nos sélections est de pouvoir cumuler les avantages et de vous donner le choix, chacun peut en fonction de ses attentes choisir celles qui lui conviennent le mieux.

Fonctionnement de l'application FidMe et des avantages :

Le fonctionnement de FidMe est assez atypique par rapport aux autres applications disponibles car elle reste basée sur le principe de base qui est de pouvoir scanner ses cartes de fidélité de différentes enseignes pour les dématérialiser et certains l'utilisent pour scanner leurs tickets de caisse afin de suivre leurs dépenses.

Quand vous passez en caisse il n'est donc plus nécessaire de sortir son portefeuille pour chercher la bonne carte de fidélité, il suffit de dégainer son smartphone et d'ouvrir FidMe pour présenter le code barre de la carte de fidélité à scanner, avec la multiplication des cartes de différentes enseignes cette application a gagné en intérêt au fil du temps.

Car FidMe est fort de nombreux partenaires et permet de dématérialiser la plupart de ses cartes de fidélités, celles des principales enseignes de supermarchés bien entendu mais bien d'autres aussi : magasins de vêtements, d'électroménager, instituts de beauté et de nombreuses autres enseignes spécialisées.

Vous pouvez donc regrouper au même endroit quasiment toutes vos cartes de fidélité et les enlever de votre portefeuille qui s'allège au passage et gagne quelques millimètres d'épaisseur, mais ce n'est pas tout car FidMe permet aussi de bénéficier de quelques avantages de fidélité.

Il y a dans l'application un onglet qui permet de bénéficier de bons de réductions dématérialisés, fonction que nous connaissons bien car similaire à celle d'autres applications et qui fonctionne sur le même principe avec un remboursement après l'achat.

Ainsi qu'un système de fidélisation qui permet de cumuler des points à échanger ensuite dans la petite boutique d'avantages de l'application, là encore nous avons déjà vu dans d'autres applications utilisant ce système mais il est un peu différent sur FidMe.

On retrouve un système de points cumulables et échangeables, à chaque fois que vous rentrez des courses il suffit de photographier votre ticket de caisse et un petit robot le scanne pour vous créditer vos points en fonction de vos achats, points que vous pouvez ensuite échanger contre des avantages.

Comme pour les autres applications donc FidMe permet de profiter d'avantages de fidélité mais qui ne remplacent pas ceux dont vous bénéficiez déjà, ils viennent s'ajouter aux avantages de votre carte des différentes enseignes donc c'est tout bénéfice.

Enfin FidMe possède une autre fonctionnalité intéressante et qu'ils sont les seuls à proposer, ce sont les catalogues promotionnels de nombreuses enseignes (ceux que l'on reçoit en boite aux lettres) que vous pouvez consulter dans l'application directement, eux aussi étant dématérialisés.

Toutes les enseignes ne sont pas disponibles mais on retrouve par exemple les catalogues de Action, Auchan, Camaïeu, H&M, Leader Price, Super U, etc... FidMe est donc une des applications de bons plans les plus complète, sorte de couteau suisse 4-en-1 qui regroupe de nombreuses fonctionnalités.

captures d'écran de l'application smartphone FidMe (tous droits réservés) @ Tests et Bons Plans

Notre avis sur l'application FidMe :

Nous avons sélectionné FidMe car comme déjà évoqué elle est complémentaire aux autres applications que nous vous avons déjà présentées (liens en fin d'article), elle a pour avantage de faire un peu tout et donc de regrouper plusieurs avantages au même endroit mais fait moins bien sur certains d'entre eux que des applications plus spécialisées.

Son principal avantage reste la dématérialisation des cartes de fidélité qui est sa fonctionnalité principale et originelle, offrant une possibilité que beaucoup d'autres applications ont ajouté également ensuite mais qui restent loin des performances que propose FidMe dans ce domaine.

En effet chaque application est forte sur son créneau principal et cherche à compléter son offre par la suite en ajoutant des possibilités supplémentaires, ce qui explique qu'elles soient complémentaires les unes avec les autres et que rien ne vous oblige à vous limiter à une seule, bien au contraire.

FidMe permet de cumuler plusieurs avantages : avoir toutes ses cartes de fidélité à disposition dans son smartphone, consulter des catalogues promos et bénéficier de bons de réduction dématérialisés, mais aussi de cumuler des points sur ses achats.

Néanmoins sur ses fonctionnalités complémentaires on trouve mieux ailleurs, mais elles devraient s'épaissir les prochains mois car encore récentes et si vous l'utilisez pour dématérialiser vos cartes de fidélité il serait dommage de ne pas profiter aussi des autres avantages proposés.

Dans le domaine des réductions par exemple nous préférons largement Shopmium ou Coupon Network et pour ce qui est des points de fidélité cumulables nous vous conseillerions plutôt FidMarques, mais encore une fois vous n'êtes pas obligés de choisir et le mieux est de cumuler les avantages de toutes ces applications.

Revenons en à FidMe et ses possibilités : les réductions fonctionnent comme partout ailleurs, vous faites vos achats puis demandez le remboursement une fois à la maison. Pour cumuler des points de fidélité il suffit de photographier son ticket de caisse au retour des courses (ou autres enseignes), ce qui prend moins de 2 minutes et FidMe s'occupe d'ajouter les points gagnés.

Le robot s'occupe d'ajouter les points à votre compte en fonction de vos achats, simple et pratique mais on ne sait pas trop quelles marques sont partenaires ou non donc c'est au petit bonheur la chance, au fil des utilisations on arrive tout de même à savoir quelles marques rapportent des points.

Mais le système de points est limité car quand sur FidMarques par exemple les points cumulés permettent d'obtenir des produits gratuits, chez FidMe les points cumulés ne donnent droit qu'à des réductions sur l'achat de cartes cadeaux d'autres partenaires : Blissim (box), Cheers, Garmin ou encore Smartbox.

Par exemple vous pouvez échanger 120 points FidMe contre une carte cadeau Smartbox d'une valeur de 30€, qui vous coûtera donc 18€ + 120 points au lieu de 30€ (soit 12€ de réduction), idem pour les autres partenaires mais ils sont assez peu nombreux. À noter que le système devrait faire l'objet d'améliorations prochainement (note de l'équipe FidMe).

Quand les autres vous offrent des produits ou vous permettent de récupérer de l'argent sur FidMe il n'y a que des bons de réduction donc il faut encore mettre la main au porte-monnaie pour en bénéficier, certes ça peut servir ponctuellement pour un achat ou offrir une Smartbox à un proche à moindre coût mais limite fortement son intérêt au quotidien.

La partie bons de réduction elle est plus classique et très similaire à celle des autres applications de bons plans, mais il y a beaucoup moins de choix sur FidMe que sur les applications dont c'est la principale activité comme Coupon Network ou Shopmium.

Là encore comme il n'y a pas beaucoup de choix on ne va pas installer et utiliser FidMe juste pour voir les quelques bons de réduction disponibles, c'est bien en complément mais reste là aussi assez limité. Au final donc c'est une application intéressante si vous utilisez sa fonction principale de dématérialisation des cartes de fidélité, mais pour le reste on trouve mieux ailleurs.

Ce qui explique donc qu'elle ne soit pas sur le podium de notre classement des meilleures applications de bons plans (mise en ligne à venir prochainement), en effet si vous ne devez en garder qu'une nous vous en conseillerions d'autres qui permettent de récupérer de l'argent ou des produits gratuits, ce que ne propose pas FidMe.

Mais nous vous conseillons surtout si vous voulez vraiment faire des économies substantielles et augmenter votre pouvoir d'achat de cumuler un maximum d'avantages, donc d'avoir plusieurs applications et FidMe est parfaite pour compléter votre panoplie.

Certes plus on cumule et plus ça demande de temps, mais plus ça rapporte aussi. Au final prendre 5 minutes au retour des courses pour récupérer plus ou moins 5 euros, si vous comparez avec le taux horaire que vous gagnez au travail ça vaut clairement le coup et c'est tout de même plus agréable que de travailler.