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Économie Circulaire : 2echoix, le reconditionné pour toute la maison

Nous vous faisons découvrir un nouveau site spécialisé dans le reconditionné, qui propose une offre originale et très complète pour toute la maison. La boutique en ligne sobrement nommée 2echoix offre une vraie alternative aux produits neufs, nous vous expliquons tout ce qu'il faut savoir sur cet acteur majeur de l'économie circulaire.

Nous allons commencer par vous faire une petite présentation de 2echoix (lire 2ème choix), ensuite nous rentrerons plus dans les détails avec les informations utiles pour tout savoir avant de vous donner notre avis sur 2echoix en guise de conclusion.
 

Présentation et fonctionnement de 2echoix :

Nous nous intéressons dans cet article à un géant du reconditionné et de la seconde main, originaire des Pays-Bas mais qui œuvre aussi en France avec une branche et un site dédiés à notre marché. En effet 2echoix.fr est immatriculé aux registres des sociétés en France, et apporte donc les mêmes garanties que les autres sites de vente en ligne.

Plus précisément 2echoix est une place de marché hybride, qui ne s'occupe pas directement du reconditionnement des produits comme d'autres sites du secteur de la seconde main. Mais ce ne sont pas pour autant comme les vrais sites vitrines (Back Market par exemple), des vendeurs externes qui proposent leurs produits à la vente.

En effet leur modèle est à cheval entre la vente directe et la market-place, ils reçoivent les produits déjà reconditionnés puis ils s'occupent de les vérifier avant de les stocker et de les revendre sur leur site. Vous n'avez donc qu'un seul et unique interlocuteur, qui s'occupe de la vente mais aussi des expéditions et du service client.

Un avantage indéniable par rapport aux sites qui ne servent que de vitrine pour des vendeurs externes, pas toujours très sérieux et au fonctionnement particulièrement opaque. Tous ceux que l'on évite de mettre en avant donc, puisque nous préférons toujours la qualité à la quantité et ne vous conseillons que des acteurs fiables et vérifiés.

On ne trouve d'ailleurs pas vraiment du reconditionné au sens premier du terme sur 2echoix, ce sont principalement des produits neufs qui proviennent des retours clients ou d'opérations de déstockage. Autrement dit ce sont les produits qui n'ont pas pu être mis en vente ou qui ont été retournés par leurs acheteurs.

Ce sont donc pour la plupart des produits neufs, mais vendus moins chers car l'emballage a été abîmé ou ouvert et qu'il n'est pas possible de les recommercialiser dans le circuit traditionnel (nous y reviendrons plus tard).

L'autre avantage c'est qu'ils proposent un grand choix de produits reconditionnés pour toute la maison, et non pas uniquement de la high-tech onéreuse comme c'est souvent le cas sur les sites spécialisés.

En effet, nous le verrons en détail en partie suivante, mais vous trouverez sur 2echoix plus de 50.000 produits reconditionnés en stock. De quoi trouver aussi bien un smartphone que des outils de jardinage, un robot de cuisine que des vélos de seconde main.

Outre ces aspects, ils apportent quelques garanties environnementales bienvenues. Notamment au niveau des livraisons avec la réutilisation des boites et emballages déjà utilisés, quand c'est possible bien entendu.

logo-2echoix.fr

 

Informations utiles sur le reconditionné par 2echoix :

Maintenant que nous vous avons présenté la société et son fonctionnement de base, intéressons nous à l'offre et aux aspects plus techniques comme les catégories de produits, les garanties, les moyens de paiement ou encore les livraisons. Autant d'aspects qu'il faut prendre en compte avant d'acheter, ou de choisir de ne pas le faire.

Vous trouverez sur 2echoix plus de 50.000 articles en stock, dans de nombreuses catégories de produits pour l'équipement de toute la maison, intérieur comme extérieur. En effet, l'avantage de ce site est qu'il propose des références de produits que l'on ne trouve pas sur les sites dédiés à la high-tech reconditionnée, il propose une gamme très large et complète.

Pour trouver votre bonheur facilement vous avez une barre de recherche en haut du site, qui permet de trier les articles par mots clés en fonction de vos besoins. Mais vous pouvez aussi bien entendu fouiller dans les catégories principales et les nombreuses sous-catégories, pour voir l'ensemble de l'offre ou dénicher des objets auxquels vous n'aviez pas forcément pensé.

Les catégories de produits reconditionnés :

C'est un site de vente en ligne similaire aux autres, vous connaissez le principe. Pour ce qui est des moyens de paiements vous avec le choix entre les cartes bancaires traditionnelles (Maestro, Visa, Mastercard) et Paypal, avec l'avantage comme évoqué plus haut de n'avoir qu'un seul et unique interlocuteur.

Les livraisons sont offertes en point relais pour les achats de 75€ et plus, avec des frais (5,99€) pour les achats moins onéreux dans un délai indicatif de 3 à 4 jours. Les retours sont possibles pendant 14 jours après l'achat comme c'est prévu par la loi, les frais de retour pris en charge par 2e choix comme ce devrait être le cas sur tous les sites de vente en ligne (mais ne l'est pas).

La garantie est de 3 mois pour tous les articles vendus sur 2echoix.fr, nous évoquons ici une garantie globale. Car comme pour tous les produits reconditionnés s'applique aussi la garantie classique et obligatoire pour tous les produits (même d'occasion), celle sur les vices cachés qui est d'une durée de 24 mois.

Il est par contre possible que l'adresse de retour diffère de celle de départ, car les produits partent de l'entrepôt de 2echoix mais sont parfois retournés directement au fournisseur pour vérifications et éventuelles réparations. Pour le reste, on retrouve encore une fois le même fonctionnement que sur les sites de ventes en ligne de produits (vraiment) neufs.

Bref, comme toujours il faut pour plus d'informations lire les conditions générales de vente, nous vous donnons les grandes lignes à titre indicatif mais ça ne vous onère pas de vous renseigner avant d'acheter pour prendre en compte toutes les conditions.

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capture d'écran du site internet 2echoix.fr (tous droits réservés)

capture d'écran du site internet 2echoix.fr (tous droits réservés)

Notre avis sur le reconditionné par 2echoix :

Le principe de 2echoix est particulièrement intéressant et utile, ils récupèrent les invendus mais aussi les retours clients d'autres sites de vente en ligne. On se rappelle tous du scandale d'Amazon qui détruisait ces produits neufs mais invendables, plutôt que de leur offrir une seconde vie.

C'est justement ce que fait 2echoix avec un système gagnant-gagnant, pour les marques et sites de vente en ligne qui peuvent se débarrasser de leurs invendus en récupérant un peu d'argent bien sûr. Mais aussi pour les consommateurs qui peuvent bénéficier de produits en excellent état à des tarifs très intéressants, et pour 2echoix qui prend sa marge au passage et créé de l'emploi.

Autrement dit c'est bon pour tout le monde, y compris la planète qui commence à ne plus supporter les activités humaines et cette société de surconsommation qui ne vise que les profits. Avec des marques faisant fis des enjeux environnementaux et même trop souvent sociaux, un système ne bénéficiant qu'à une poignée de privilégiés.

Vous trouvez donc sur 2echoix.fr principalement des produits qui sont neufs mais dont l'emballage a été endommagé ou ouvert, ce qui ne permet pas de les revendre comme des produits neufs. Car comme beaucoup de sites de vente en ligne proposent désormais des livraisons et retours à volonté par abonnement, les retours pour de mauvaises raisons se sont multipliées ces dernières années.

En effet un site comme Amazon avec son programme d'avantages Prime, mais il y en a bien d'autres, a un effet pervers avec des clients qui n'hésitent pas à acheter à la va vite sans réfléchir. Ils savent qu'ils pourront retourner le produit sans frais si ils changent d'avis ou trouvent mieux dans un second temps, bien pratique mais désastreux pour l'environnement.

Voir même certains clients qui commandent deux ou trois produits similaires, les comparent une fois reçus puis retournent ceux qu'ils ne conservent pas. Ces produits sont bien souvent invendables à leur retour et prennent la poussière dans un coin d'entrepôt ou sont détruits, alors qu'ils sont neufs et fonctionnels.

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crédit image : pixabay - ElisaRiva

Pour vous donner notre avis donc sur 2echoix ce n'est peut-être pas l'acteur le plus fiable de notre sélection, de par son mode de fonctionnement, mais un acteur sérieux et avantageux pour vos achats de produits reconditionnés. Il n'est pas français non plus mais les Pays-Bas sont un pays amis, j'y ai moi même vécu deux ans et c'est le maillon de la chaine qu'il manquait à notre sélection.

Ils ont plusieurs avantages, notamment de centraliser l'ensemble de la chaîne de la vente aux paiements en passant par les expéditions et la gestion de la relation clientèle. Ils proposent un choix bien plus large pour toute la maison que les acteurs spécialisés, qui se concentrent souvent uniquement sur des produits high-tech onéreux qui permettent de faire une marge intéressante.

2echoix fait quelques efforts sur l'impact environnemental et le développement durable, notamment au niveau des colis mais ils pourraient aller plus loin dans ce domaine. Leurs tarifs sont compétitifs et donc ils permettent de donner une seconde vie à des produits qui jusqu'ici terminaient à la poubelle alors qu'ils sont quasiment neufs.

Autant d'avantages que nous pouvons mettre à leur crédit, ce n'est sans doute pas la solution miracle qui sauvera la planète, mais une des meilleures options qui s'offre à vous pour acheter mieux et moins cher. Que ce soit pour des raisons environnementales ou économiques, voir même les deux, visiter 2echoix.fr sera toujours une bonne idée.

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