droits

Conso : aucune alternative à la lettre recommandée

Consommation, droits, litiges, réglementation, contrat, digital, documents, démarches, particuliers

Par Tests et Bons Plans

Bien souvent, quand on rencontre un problème avec un achat en ligne, un abonnement ou un contrat, c'est toujours une même et unique option qui est mise à la disposition des consommateurs : envoyer des lettres recommandées avec accusé de réception. Ce...

Lire la suite

Vrai ou Faux : le quiz sur vos droits au supermarché

Consommation, Courses, achats, Supermarché, PGC, Alimentation, droits, devoirs, réglementation

Par Tests et Bons Plans

Faire ses courses est devenu banal : on prend un chariot, on le remplit, on passe en caisse et on rentre chez soi. Pourtant, derrière ce geste du quotidien se cachent de nombreuses règles juridiques que peu de consommateurs connaissent vraiment. Peut-on...

Lire la suite

Livraisons de colis : les droits et obligations des consommateurs

Consommation, ecommerce, Shopping, livraisons, colis, transporteurs, droits

Par Tests et Bons Plans

De plus en plus d'achats ont lieu en ligne, ce qui implique une livraison. En matière d'expéditions de colis, qui sont indispensables au e-commerce, les consommateurs ont des droits mais aussi des obligations. Nous avons préparé un dossier spécial complet...

Lire la suite