CertiDeal : le spécialiste des smartphones reconditionnés en France

18.07.2024

Le marché de l'électronique reconditionnée se propage sur des milliers de sites de vente en ligne, alimenté par des revendeurs du monde entier pas tous très sérieux ni scrupuleux, une jungle dans laquelle il est difficile de s'y retrouver pour les consommateurs.

Nous vous présentons les acteurs fiables du domaine et partons à la rencontre de Certideal, une entreprise française qui a réussi en quelques années à s'imposer comme la référence pour les smartphones Apple iPhone et Samsung Galaxy reconditionnés.

Déroulé de l'article :

Présentation de Certideal, fleuron de la French tech :

Entreprise française basée en région parisienne dans les Hauts-de-Seine et spécialisée dans le reconditionnement de smartphones d'occasion, Certideal et a été créé par Laure Cohen et Yoann Valensi en 2015. Certideal fait partie de l'indicateur French Tech 120 depuis 2020, programme qui accompagne les start-ups françaises en capacité de devenir un leader mondial de la technologie.

L'entreprise tricolore est reconnue d'utilité sociale et bénéficie du statut ESS (économie sociale et solidaire), elle est certifiée par la norme internationale R2 (pour Responsible Recycling) délivrée par l'association à but non lucratif SERI.

Le résultat d'un sérieux et d'une fiabilité dans le travail effectué par la jeune pousse française, que nous développerons dans la suite de l'article. Mais avant vous devez vous demander ce que l'on trouve sur Certideal ?

Principalement des smartphones Apple iPhone et quelques tablettes iPad, mais aussi des smartphones Samsung reconditionnés. Une gamme restreinte, mais parfois mieux vaut se concentrer sur une seule chose et la faire bien plutôt que d'essayer de tout faire sans maitriser l'ensemble des paramètres.

La grande question que l'on se pose quand on achète un produit reconditionné, c'est d'où il provient et lorsque cette information primordiale n'est pas disponible, ça n'est jamais bon signe. Car beaucoup de sites et de revendeurs de produits reconditionnés cachent leur provenance, ce qui indique généralement qu'elle n'est pas très reluisante.

D'autres sites assurent le rachat directement aux particuliers avec une partie dédiée sur leur site, mais Certideal a choisi un autre système. Ils rachètent les smartphones d'occasion auprès des opérateurs de téléphonie mobile, les reconditionnent puis ensuite les revendent aux particuliers sur leur site internet.

smartphones-reconditionnes-certideal — Certideal : spécialiste du reconditionné, fleuron de la French Tech

Les catégories de produits qui sont reconditionnés par Certideal :

Smartphones Apple iPhone
Smartphones Samsung Galaxy
Tablettes Apple iPad
Accessoires (chargeurs, écouteurs, housses, etc...)

Outre ces catégories principales, vous trouverez également une catégorie complémentaire "expédition immédiate" bien pratique si votre smartphone est tombé en panne et que vous en avez besoin d'urgence.

Mais aussi une catégorie "les imparfaits" avec des smartphones à petit prix, ou encore comme sur tout site de vente en ligne des promotions régulières et des codes promos lors d'opérations ponctuelles : Black Friday, French Days, soldes, etc...

Certideal a mis en place un processus de reconditionnement très complet avec pas moins de 32 points de contrôles entièrement réalisé en France. Autant de garanties bienvenues dans un domaine qui demande une grande transparence et est pourtant souvent au contraire très opaque.

Autre élément important tous les produits reconditionnés vendus dans la boutique en ligne Certideal bénéficient d'une garantie de 24 mois. Soit de même durée que pour l'achat d'un produit neuf, ils sont garantis 100% fonctionnels avec une batterie testée et sont bien entendu débloqués tous opérateurs.

Certideal propose même une option "batterie neuve" avec comme son nom l'indique le remplacement de la batterie de l'iPhone avant son expédition, ce n'est pas donné (29€ pour les smartphones récents) mais permet de s'assurer qu'elle tienne dans le temps.

Pour ce qui est des tarifs, ils dépendent bien entendu de l'état des smartphones que nous allons évoquer juste après, mais aussi de leur âge un peu comme pour les voitures d'occasion. Les tarifs vont ainsi aller selon l'état et le modèle de 30% moins cher que le neuf et jusqu'à -70% pour les modèles un peu plus anciens.

Depuis quelques mois Certideal permet aussi aux particuliers de vendre leurs smartphones d'occasion, un onglet dédié sur leur site permet d'estimer le prix de rachat en fonction de ses caractéristiques et de son état.

visiter la boutique de Certideal

les 32 points de contrôle des smartphone reconditionnés par Certideal

Les grades des smartphones reconditionnés par Certideal :

Premium (micro rayures invisibles à l'œil nu)
Parfait état (petites rayures visibles uniquement de près)
État correct (rayures et traces d'usures visibles)

Dans le domaine du reconditionné, pour un smartphone comme tous les autres produits électroniques d'ailleurs, il est important de bien regarder l'état avant d'acheter car chaque site a son propre classement avec généralement 3 ou 4 grades différents.

Rappelons que les grades vous indiquent l'état extérieur du smartphone, car l'intérieur est supposé avoir été entièrement vérifié et les composants remplacés si nécessaire. Autant d'éléments que nous ne pouvons pas vérifier en tant que consommateurs, d'où l'importance de choisir un acteur fiable.

Pour le reste c'est une boutique en ligne classique animée par des promotions et autres ventes flashs sur laquelle vous faites votre shopping en fonction de vos besoins, envies et/ou budget en naviguant parmi les catégories à la découverte des différents modèles disponibles et de leur tarif.

Vous ajoutez le ou les objets au panier puis procédez au paiement (par carte bancaire), votre commande est expédiée ensuite au choix en point relais (3.90€) ou à domicile par transporteur (Chronopost ou UPS) contre 5,90€ de frais de livraison.

CertiDeal est devenu en quelques années un géant européen dans le domaine des smartphones reconditionnés, ils sont d'ailleurs déjà les numéro 1 français du secteur (Back Market étant une place de marché). Véritable succès et futur fleuron de la French Tech, la firme tricolore est désormais également présente en Belgique, en Espagne et en Italie.

garantie-smartphone-reconditionne — les smartphones reconditionnés par Certideal sont garantis 24 mois

Notre avis sur Certideal, est-ce que c'est un site fiable ?

C'est simple, Certideal est en tête de notre classement des meilleurs sites de reconditionné mis à jour chaque année depuis 2017, car nous suivons ces acteurs depuis des années. Avant que ça ne devienne un business rentable et que tout le monde s'autoproclame spécialiste pour vous aider à bien acheter reconditionné (mais surtout toucher des commissions sur vos achats en réalité).

Certideal est une entreprise française parmi les plus fiables dans le domaine des smartphones reconditionnés, ils proposent une gamme réduite se limitant aux produits Apple et smartphones Samsung, alors que d'autres sont biens mieux achalandés.

Mais avec des avantages indéniables : des smartphones issus des opérateurs de téléphonie, un processus de reconditionnement complet avec 32 points de contrôles, etc... La qualité est au rendez-vous et les tarifs sont compétitifs, tout est fait en France.

Les produits sont comme partout ailleurs classés par grades en fonction de leur état extérieur, l'intérieur ayant été entièrement passé au crible et remis à neuf si besoin, les batteries testées et les mobiles débloqués. Les produits reconditionnés par Certideal bénéficient d'une garantie de 24 mois, la même durée que pour les produits neufs.

Comme les smartphones sont les appareils électroniques que l'on change le plus souvent, à savoir en moyenne tous les 18 mois en France, Certideal est un des meilleurs sites et même la référence pour acheter un iPhone reconditionné. C'est par conséquent un des sites que vous devriez intégrer dans votre comparatif pour acheter un smartphone.

Les avis clients sont unanimes puisque Certideal est noté 4.7/5 sur Avis Vérifiés pour plus de 1.600 avis récents (moins de 1 an) et il en est de même avec une note de 4,5/5 pour plus de 23.000 avis recueillis par Trustpilot.

visiter la boutique de Certideal

Une notation dans la moyenne haute pour une entreprise spécialisée dans les objets reconditionnés, qui prouve leur sérieux. Une entreprise française aussi, chez qui il est plus simple de faire valoir ses droits en cas de problème que si vous achetez vos produits à un vendeur étranger sur une place de marché.

Bref vous l'aurez compris tous les voyants sont au vert et si dans ce domaine quelques déceptions sont inévitables, encore plus que pour les produits neufs pour des raisons évidentes, Certideal est une entreprise française digne de confiance que nous ne pouvons que vous recommander quand viendra le moment fatidique où vous devrez changer de smartphone.