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Conso : zoom sur les smartphones reconditionnés par CertiDeal

Nouveau site à intégrer notre classement des meilleurs sites de high-tech reconditionnée nous vous présentons les français de CertiDeal qui ont réussi en quelques années à s'imposer comme un poids lourd des smartphones de seconde main, vous trouverez d'abord leur présentation puis nous vous donnons notre avis sur CertiDeal.
 

Présentation et fonctionnement de CertiDeal :

Entreprise française basée en région parisienne dans les Hauts-de-Seine et spécialisée dans le reconditionnement de smartphones et autres objets high-tech, CertiDeal existe depuis 2015 et a été créée par Laure Cohen et Yoann Valensi.

Ils font partie du programme gouvernemental French Tech 120 (FT120) depuis 2020, programme qui accompagne les start-ups françaises étant en capacité de devenir un leader mondial de la technologie, rien que ça !

Ils sont également certifiés par la norme internationale et environnementale ISO14001 qui garantie que l'entreprise mette en oeuvre les moyens d'amélioration de leur impact environnemental, sur l'ensemble de ses activités.

Le résultat d'un sérieux et d'une fiabilité dans le travail effectué par CertiDeal que nous développerons dans la suite de l'article, mais avant vous devez vous demander ce que l'on trouve sur Certideal. Principalement des produits Apple (AirPods, Apple Watch, iPad, iPhone, etc...) mais aussi des smartphones Samsung.

La grande question que l'on se pose quand on achète un produit reconditionné c'est d'où il provient et quand cette information primordiale n'est pas disponible ça ne sent pas très bon comme on dit, car beaucoup de sites et revendeurs cachent leur provenance ce qui indique généralement qu'elle n'est pas très reluisante.

D'autres sites assurent le rachat directement aux particuliers avec une partie dédié sur leur site mais CertiDeal a choisi un autre système, ils rachètent les smartphones d'occasion auprès des opérateurs de téléphonie mobile français, les reconditionnent puis les revendent sur leur site internet aux particuliers.

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Les 6 catégories de produits sur CertiDeal :

  • Smartphones Apple (iPhone)

  • Smartphones Samsung

  • Accessoires (chargeurs, écouteurs, housses, etc...)

  • Tablettes Apple (iPad)

  • Apple Watch

  • Ventes Flash

CertiDeal a mis en place un processus de reconditionnement très complet avec pas moins de 32 points de contrôles entièrement réalisé en France, autant de garanties bienvenues dans un domaine qui demande une grande transparence et est pourtant souvent au contraire très opaque.

Autre élément important tous les produits reconditionnés vendus dans la boutique en ligne CertiDeal bénéficient d'une garantie de 24 mois, soit de même longueur que quand vous achetez un produit neuf , ils sont garantis 100% fonctionnels avec une batterie testée et débloqués tous opérateurs.

Les produits reconditionnés sont classés par état :

  • Comme Neuf (excellent état sans traces d'usure ni rayures)

  • Très bon état (micro-rayures invisibles à l'oeil nu)

  • Bon état (petites rayures visibles uniquement de près)

  • État correct (rayures et traces d'usures visibles)

Pour le reste c'est une boutique en ligne classique animée par des promotions et autres ventes flashs sur laquelle vous faites votre shopping en fonction de vos besoins, envies et/ou budget en naviguant parmi les catégories à la découverte des différents modèles disponibles et de leur tarif.

Vous ajoutez le ou les objets au panier puis passez en caisse pour procéder au paiement (par carte bancaire), votre commande est expédiée ensuite au choix en point relais (gratuit) ou à domicile par transporteur (Chronopost) contre 3,99€ de frais de livraison.

Véritable succès et futur fleuron de la French Tech de demain, la firme tricolore est désormais également présente en Belgique, en Espagne et en Italie. CertiDeal est en train de devenir un des géants européens dans le domaine des smartphones reconditionnés, ils sont d'ailleurs déjà les numéro 1 français du secteur (Back Market étant une place de marché qui ne vend rien directement).

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Notre avis sur CertiDeal, le reconditionné à la française :

Ils ne sont pas sur le podium de notre classement des meilleurs sites de high-tech reconditionnée car déjà ils ne s'occupent pas du rachat des produits d'occasion aux particuliers, ce qui est le cas des sites similaires mieux classés chez nous mais s'explique donc par leurs partenariats avec les opérateurs de téléphonie mobile.

Ils proposent une gamme moins complète se limitant quasiment uniquement aux smartphones Samsung et produits Apple, alors que d'autres sont biens mieux achalandés. De plus leur site est loin d'être le plus joli visuellement mais est fonctionnel, ce qui n'est pas un critère d'une importance primordiale certes mais un petit effort de ce point de vue serait bienvenu.

Mais ils ont aussi des avantages indéniables avec une belle expérience de 6 ans et tout est fait en France, le reconditionnement suit un processus bien établi et complet avec 32 points de contrôles, la qualité semble au rendez-vous et les tarifs sont compétitifs.

Les produits sont comme partout ailleurs classés par grades en fonction de leur état extérieur, l'intérieur ayant été entièrement passé au crible et remis à neuf si besoin, les batteries testées et les mobiles débloqués avec une garantie de 24 mois pour tous les produits vendus par CertiDeal (même durée que pour les produits neufs).

Comme les smartphones sont les appareils électroniques que l'on change le plus souvent, à savoir en moyenne tous les 18 mois en France, au final même si ils n'ont pas d'audio-vidéo ou d'ordinateurs CertiDeal n'en reste pas moins un site intéressant pour vos achats de high-tech reconditionnée.

Si ce n'est pas le meilleur site pour flâner et farfouiller, c'est par contre un des sites que vous devriez intégrer dans votre comparatif pour les smartphones. Ainsi que pour toutes celles et ceux qui ne jurent que par les produits de la marque à la pomme, puisque l'on y trouve quasiment toute la gamme (sauf les iMac) avec des modèles récents ou plus anciens.

Les avis clients sont unanimes puisque CertiDeal est noté 9,2/10 pour plus de 4.500 avis sur Avis Vérifiés et est noté 4,4/5 pour plus de 8.000 avis chez TrustPilot, qui sont pour une entreprise spécialisée dans les objets reconditionnés de très bonnes notations qui prouvent leur sérieux.

Bref vous l'aurez compris tous les voyants sont au vert et si dans ce domaine quelques déceptions sont inévitables, encore plus que pour les produits neufs, c'est une entreprise française digne de confiance que nous ne pouvons que vous recommander.

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