des astuces et conseils pour vous aider à mieux consommer au quotidien !
Un grille-pain qui ne chauffe plus, un lave-linge qui ne démarre pas ou un aspirateur qui aspire mal ? Toutes ces petites pannes du quotidien envoient souvent notre électroménager vers la déchetterie. Pourtant, bien souvent, un simple geste ou une petite pièce à quelques euros suffiraient pour prolonger la durée de vie de ces appareils.
C’est pour nous aider à franchir ce cap que le site "épargnons nos ressources" de l’ADEME propose des tutoriels vidéo dédiés à la réparation. L'objectif est autant de redonner du pouvoir aux consommateurs que de réduire le gaspillage de matières premières, alors voyons en quoi consistent ces tutos réparation pour la maison.
Déroulé de l'article :
Créé par l’Agence de la transition écologique (ADEME), le site "épargnons nos ressources" s’adresse à toutes celles et ceux qui cherchent des solutions pour mieux consommer. Vous y trouverez des informations et des conseils, mais aussi une rubrique dédiée que nous souhaitons vous faire découvrir : « les tutos réparation ».
L’idée est de rendre la réparation plus accessible, même pour les bricoleurs débutants. Le site regroupe des dizaines de tutoriels vidéos pédagogiques, qui ont été réalisés par des acteurs reconnus du secteur. En s’associant à des experts, l’ADEME héberge une bibliothèque de contenus de qualité produits par des experts, mais mis à disposition gratuitement sur un site public.
Ce qui rend cette initiative particulièrement intéressante, c’est qu’elle joue sur deux tableaux : l’apprentissage et la sensibilisation. En suivant un tutoriel, l’utilisateur comprend comment fonctionne son appareil. Il découvre la logique des pannes, les gestes de maintenance préventive et prend conscience de la valeur des objets qu’il possède.
Le processus d’auto-réparation crée une forme de responsabilisation douce. En ouvrant un appareil, on apprend à le connaître, on le comprend et on a naturellement moins envie de le jeter. C’est aussi un pas de plus vers une culture de la durabilité, que l’ADEME cherche à ancrer dans les habitudes de consommation des français.
Chaque vidéo est présentée avec un titre explicite : « mon sèche-linge ne chauffe pas : test du bloc de chauffe », « pourquoi mon mixeur fait un bruit étrange ? », etc... Un aperçu visuel, le nom du partenaire à l’origine du contenu et des hashtags permettent de trier rapidement les tutoriels (#LaveLinge, #RobotCuisine, etc...).
Les tutoriels sont consultables directement en ligne, sans téléchargement ni inscription. Certains durent quelques minutes, d’autres prennent le temps d’expliquer la réparation étape par étape : démontage, test, remplacement de pièce, remontage, etc...
Ces tutoriels vidéos ne visent pas à transformer les internautes en techniciens, mais à leur montrer que beaucoup de réparations sont à portée de main. Sur la page des tutos réparation, le ton est donné : « identifier l’origine d’une panne est une chose, la réparer en est une autre ».
Un système de filtrage permet de choisir le type d’appareil à réparer : aspirateur, bouilloire, four, lave-vaisselle, robot de cuisine, machine à café, sèche-linge, réfrigérateur, etc... Vous accédez ainsi à une liste de tutoriels adaptés au produit concerné, sans devoir passer de page en page à la recherche du bon tutoriel.
Un filtre à nettoyer, une résistance à tester, une durite à repositionner : de nombreuses opérations sont réalisables avec un simple tournevis et un peu de méthode. Au-delà du côté pratique, la démarche a une portée économique évidente : réparer plutôt que remplacer, c’est éviter des dépenses inutiles !
D'autres pannes sont plus complexes, mais changer un bloc de chauffe coûte parfois moins de 30€ alors que l'achat d'un appareil neuf c'est une dépense de 400€ au moins. C’est aussi un geste environnemental fort : un lave-linge réparé, c’est plusieurs dizaines de kilos de déchets évités et autant de ressources économisées.
Les tutoriels, très efficaces au format vidéo, gagneraient néanmoins à être accompagnés de fiches écrites avec des photos ou des infographies afin que les utilisateurs qui préfèrent le texte ou veulent conserver un guide hors ligne puissent le faire. Enfin, le nombre de pannes couvertes, bien que déjà important, reste limité aux cas les plus fréquents.
Certaines réparations plus complexes nécessitent l'intervention d'un professionnel, et c’est normal. L’enjeu n’est pas de tout faire soi-même, mais de faire ce que l’on peut en amont pour éviter de jeter quand ce n'est pas nécessaire, et faire réparer ce qui peut l'être en profitant du Bonus Réparation (voir chapitre suivant).
Les experts derrière les vidéos
Les tutoriels hébergés sur "épargnons nos ressources" ne sont pas de simples vidéos d'influenceurs. Chaque contenu publié sur le site est réalisé par des entreprises spécialisées dans la réparation. En échange de la mise à disposition de ces contenus utiles, ils gagnent en visibilité pour leur activité (commerciale).
En mutualisant leurs savoir-faire, ces acteurs contribuent à une base de connaissances gratuite et ouverte qui est soutenue par un acteur public, un modèle rare et exemplaire. Mais ce sont aussi des entreprises à but lucratif, qui outre cet engagement salutaire, utilisent leurs sites pour vendre des produits comme des services.
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Les tutos réparation disponibles sur le site de l'ADEME sont plus qu’un simple répertoire de vidéos. C’est une porte d’entrée vers une manière de consommer plus consciente, plus responsable, plus économique aussi.
Elle nous rappelle que chaque objet réparé est une petite victoire, mais le site ne se limite pas aux tutoriels. Il vous donne accès à un écosystème complet dédié à l'économie circulaire et collaborative.
Plusieurs dispositifs permettent d'accompagner les internautes vers une culture de la durabilité, que l’ADEME cherche à ancrer dans les habitudes de consommation des français à travers ce type d'inititatives. Au grand dam des multinationales du secteur et de leurs revendeurs, comme de leurs soutiens politiques d'ailleurs.
Les autres dispositifs du site
Comme nous ne pouvons pas toutes et tous, même avec des tutoriels vidéos, réparer l'ensemble de nos appareils électriques et électroniques, il existe le fameux Bonus Réparation que nous évoquons régulièrement et suivons l'évolution depuis son lancement fin 2022.
Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics (non sans mal) mérite une mention spéciale, car il permet de réduire le coût d’une réparation effectuée par un professionnel agréé. Une réduction immédiate sur le coût de la réparation : 25€ pour un aspirateur, 50€ pour un lave-linge et même 90 € pour un ordinateur.
C’est une manière de valoriser le travail des réparateurs, tout en incitant les consommateurs à franchir le pas plutôt que d’acheter des produits neufs à chaque panne. En effet, le Bonus Réparation permet, en moyenne, de réduire le montant de la facture de 23%.