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Nous continuons de vous faire découvrir les panels de consommateurs les plus intéressants pour arrondir ses fins de mois, dans cet article nous vous présentons Votre Opinion qui est un panel francophone généraliste, qui propose des sondages et des tests de produits en tous genres. Les panélistes sont bien entendu récompensés en échange de leur avis et du temps accordé à ces activités, nous vous expliquons tout ce qu'il faut savoir sur Votre Opinion.
Votre Opinion est un panel de consommateurs francophone qui appartient au groupe anglais Dynata, créé en 2004 il revendique déjà plus de 3 millions de membres ou panélistes en Europe (Belgique, France et Suisse). Votre Opinion propose des sondages et enquêtes d'opinions classiques, mais également des tests de produits.
Si vous avez lu nos précédents articles sur le sujet, vous connaissez déjà le fonctionnement qui est similaire aux autres instituts de sondages et panels de consommateurs. Vous avez des entreprises et autres organismes qui commandent une étude de marché, Votre Opinion s'occupe de créer le questionnaire et de recueillir les avis pour compiler les données et répondre aux interrogations.
On est donc pour ce type de panels sur une thématique plutôt généraliste, qui n'a pas comme certains autres une communauté plus spécifique (médias, famille, etc...). Tout le monde est bienvenu (à partir de 16 ans) et peut s'inscrire sur Votre Opinion pour devenir panéliste et participer aux différentes activités : enquêtes d'opinion, sondages, tests de produits, etc...
Il est en général question de donner son avis sur des produits en cours de développement, pour aider l'entreprise à l'améliorer avant de le produire et de le commercialiser. Cela peut aussi être des enquêtes d'opinions sur une campagne de communication afin de bien cerner les attentes des consommateurs, ou encore tester des produits en avant-première afin de donner les premiers retours d'expérience à la marque, etc...
Bref, le spectre des possibilités est très large et la fréquence des sondages et autres activités dépend des commandes passées par les professionnels à Dynata. Il a donc l'avantage de ne pas être trop spécialisé pour couvrir la grande majorité des sujets de société, rémunérateur puisque axé sur les services aux entreprises et donc au final plutôt intéressant pour ses panélistes.
Avec une fréquence assez soutenue des enquêtes et une rémunération qui peut atteindre jusqu'à 10€ pour certaines des activités proposées, mais aussi une grande variété de thématiques des enquêtes et sondages, la cagnotte peut monter assez rapidement pour recevoir des récompenses régulièrement (voir le détail ci-après).
Enfin tout dépend bien entendu comme pour toutes enquêtes dignes de ce nom de plusieurs paramètres, car si il y a beaucoup de sondages ils doivent être représentatifs de la société. Ils sont donc envoyés en fonction de chaque profil pour créer à chaque fois un panel représentatif, mieux vaut donc ne pas attendre trop longtemps pour participer aux activités proposées.
Bref, vous connaissez le principe c'est le même partout. Tout comme le nombre de points attribués dépend de la longueur de chaque sondage ou du test proposé, de votre implication et ainsi de suite. Il est donc difficile de vous donner des chiffres précis de ce que vous pourrez gagner et ceux qui vous font miroiter des sommes indécentes le font souvent pour de mauvaises raisons.
L'inscription est bien entendu gratuite et vous participez ou non aux enquêtes qui vous sont proposées en fonction du temps que vous avez à y consacrer, il n'y a aucune obligation. Elle se fait sur le site internet mais vous pouvez ensuite participer aux activités sur ordinateur, smartphone ou tablette.
Comme évoqué, les récompenses obtenues dépendent de différents paramètres : la durée du sondage, la complexité des activités proposées (participation à un forum, tests de produits), etc... Pour les activités auxquelles vous participez jusqu'à leur terme, vous êtes crédités d'un nombre de points qui varie de 0,5 à 10 points en fonction de ces critères.
Vous pouvez échanger vos points contre des récompenses dès que vous avez cumulé 20 points dans votre cagnotte, 1 point étant équivalent à 1€. Vous pouvez donc récupérer des cartes cadeaux de 20€ (Amazon, Apple, Carrefour, Décathlon et Zalando), une carte Mastercard prépayée ou bien en faire don à l'UNICEF. Il ne semble pas y avoir l'option PayPal sur ce panel, un peu dommage.
Et comme toujours ne croyez pas les sites qui vous font croire que vous allez gagner des centaines d'euros par mois en répondant à des sondages, on en a même vu un promettre 5.000€ facilement. Ça n'existe pas bien entendu et vous serez rémunérés sur la très grand majorité des sites de ce type aux environs de 3€ par heure de participation.
Autrement dit pour les sondages de quelques minutes vous serez récompensé 0,5 points, environ 1,5 ou 2 points pour un sondage de trente minutes et 3 à 4 points pour les gros sondages d'une heure. Ce sont donc plus les activités annexes comme les tests de produits qui peuvent ensuite rapporter 5 à 10 points, mais sont moins courants que les enquêtes d'opinion.
Le but n'est donc pas de se constituer un hypothétique revenu complémentaire comme certains aiment à le faire croire, mais de donner son avis pour influencer les marques et leurs futurs produits ou services, leur communication et se faire plaisir de temps en temps avec une carte cadeau Amazon ou Carrefour.
Votre Opinion a également mis en place un système de badges à 5 niveaux : bronze, argent, or, platine et diamant. Un peu comme sur les meilleurs sites de cashback pour engager leurs membres, mais ils semblent n'être qu'à titre honorifique car ils n'apportent pas d'avantages complémentaires. Ils influent par contre peut-être sur le nombre de sondages reçus, mais nous n'avons pas trouvé de confirmation sur cette éventualité.
Les avis des utilisateurs sont rarement disponibles pour les instituts de sondages et autres panels de consommateurs, c'est le cas de Votre Opinion qui est noté 3,8/5 pour plus de 1800 avis d'utilisateurs recueillis par Trustpilot. Alors du coup nous n'avons pas de points de comparaison par rapport aux autres acteurs de ce secteur, mais les avis de 1 à 3 étoiles représentent moins de 20%.
Donc plus de 80% des panélistes attribuent à Votre Opinion soit 4 étoiles (15% des avis) soit 5 étoiles (67% des avis), ce qui semble donc plutôt très correct mais reste à confirmer. Étant devenus un média professionnel depuis quelques années nous ne sommes malheureusement pas autorisés à nous y inscrire et à participer à ce type de panels.
Nous ne pouvons par conséquent pas vous donner notre avis et retour d'expérience comme nous essayons de le faire à chaque fois que c'est possible. Libre à vous donc de vous inscrire sur Votre Opinion pour l'essayer ou en choisir un autre (voir ci-dessous), mais n'hésitez pas à partager votre expérience avec nous si vous êtes membres via les commentaires.
Nous avons par contre vérifié tout ce qui pouvait l'être et rien ne laisse penser que Votre Opinion ne soit pas digne de confiance, il existe depuis longtemps et est géré par un géant des panels outre-manche qui est présent dans toute l'Europe. Ils respectent des règles strictes en matière de données personnelles donc il n'y a pas non plus de ce côté de raisons de douter de leur fiabilité.