Santé : Que Choisir lance une offre de mutuelle complémentaire

L'UFC Que Choisir vient d'annoncer le lancement d'une opération de type "achat groupé", mais sur la souscription à un contrat d'assurance de complémentaire santé. Nous vous présentons cette offre proposée par la filiale de l'association de consommateurs, mais ne pourront pas vous aider par contre à savoir si elle est plus intéressante que le contrat que vous avez actuellement.

Une complémentaire santé à prix bloqué pendant 2 ans avec Que Choisir

Alors précisons tout de suite que nous vous présentons cette offre car elle est proposée par l'UFC Que Choisir, mais nous n'y connaissons pas grand chose dans ce domaine. Nous ne pourrons pas vous dire si elle est vraiment intéressante et ce sera ensuite à vous de faire le comparatif avec la vôtre et toutes les vérifications nécessaires, avant de choisir ou non d'y souscrire.

Car ce n'est pas l'association de consommateurs UFC Que Choisir qui va vous assurer, ni d'ailleurs la SAS Que Choisir qui propose cette offre de complémentaire santé sous la forme d'un achat groupé. Comme expliqué dans la news qui annonce le lancement de cette opération c'est le statut de SAS (Société par Actions Simplifiée) de leur filiale qui permet de proposer des offres de ce type, qui n'est pas compatible avec le statut associatif.

Mais ce n'est pas la SAS non plus qui va vous assurer, Que Choisir a négocié des tarifs avec le courtier spécialisé Magnolia. Toujours selon Que Choisir les avantages sont nombreux, vous trouverez toutes les informations sur la page de présentation et d'accueil de la Complémentaire Santé Ensemble.

Sont aussi dans la boucle l'assureur Prévoir et un autre courtier pour la gestion (Génération), le réseau de soins Santéclair ainsi que l'assistance assurée par Mondial Assistance. L'offre au tarif bloqué est valable pendant 3 mois, jusqu'au 08 août 2023 inclus.

Vous bénéficiez d'un prix bloqué de 2 ans pour chacune des 4 formules différentes afin de répondre à tous les besoins en terme de santé, avec plus ou moins de garanties selon les formules. Car il n'existe pas une seule et unique mutuelle, et les tarifs diffèrent aussi en fonction du lieu d'habitation.

Un simulateur est disponible sur le site pour pouvoir obtenir un devis adapté en fonction de la formule qui vous convient le mieux, de votre situation, etc... Que Choisir indique comme autres avantages : une souscription sans limite d'âge, des garanties claires et compréhensibles, aucun délai de carence et un accompagnement par l'association de consommateurs en cas de réclamation non résolue (durant les deux premières années uniquement).

Vous bénéficiez donc d'un prix bloqué et d'un accompagnement pendant deux ans, ensuite vous continuez sur un contrat classique jusqu'à ce que vous demandiez l'arrêt (reconduction tacite annuelle). C'est un élément à prendre en compte, et répétons le nous ne faisons pas la promotion de cette offre et nous contentons de la faire découvrir au cas ou certain(e)s de nos lecteurs pourraient être intéressés et n'en auraient pas eu connaissance autrement.

Mais pour tout vous dire nous sommes assez perplexes sur cette offre car si nous faisons confiance à l'UFC Que Choisir pour ce qui est de porter les intérêts des consommateurs auprès des autorités, nous ne savons pas trop quoi penser de ce type d'opérations commerciales et n'y connaissons pas grand chose en terme d'assurances santé.

Cette offre nous semble d'ailleurs de premier abord un peu étonnante, avec un courtier qui s'occupe des contrats et un assureur que nous ne connaissons pas bien, plus un second courtier derrière qui est censé lui gérer les réclamations et une assistance dont on ne sait pas trop à quoi elle sert, etc...

Ça fait beaucoup d'interlocuteurs différents sur un même contrat et nous semble être un montage bien bancal, si on ajoute Que Choisir qui doit justement vous aider en cas de problème, ça nous a tout l'air d'être un peu casse gueule quand même. En tous cas cette adhésion groupée est accessible à tous, même si vous n'êtes pas membres de l'association ou abonnés à leurs publications.

Car oui, comme certaines autres associations de consommateurs l'UFC Que Choisir réserve une partie des informations et autres activités dont elle s'occupe, uniquement à celles et ceux qui payent un abonnement pour y avoir accès. C'est un aspect qui nous a toujours agacés puisque nous militons pour une information gratuite et accessible à tous, comme l'est notre site même si du coup nous n'avons pas les mêmes moyens.

Bref, nous ne savons pas ce que vaut cette offre de contrats d'assurances sous la forme d'un achat groupé. Mais si ça peut servir à certain(e)s d'entre vous et vous permettre d'économiser un peu d'argent, il aurait été dommage de ne pas prendre la peine de la présenter sur notre site.

Dans tous les cas, vérifiez bien tous les paramètres avant de vous décider, Que Choisir ou pas Que Choisir mieux vaut prendre le temps de bien regarder toutes les conditions car il n'y a pas que le prix qui compte dans ce type de contrats.

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