CONSO

Les boutiques géantes du e-commerce disposent désormais toutes d'un rayon spécifique de revente d'appareils électroniques d'occasion ou reconditionnés : smartphones, tablettes, ordinateurs, audio et vidéo, consoles, etc...

 

Si il y a de plus en plus d'offres reconditionnées ces mêmes boutiques en ligne ne proposent pas forcément le rachat de vos anciens appareils hi-tech.

 

Nous nous sommes donc demandé où est il possible de revendre ses produits électroniques d'occasion sur internet ?

 

Attention nous parlons bien d'une revente 100% en ligne sans avoir besoin de se déplacer donc nous excluons les enseignes terrestres spécialisées dans lesquelles il faut faire le trajet avec ses produits sous le bras et souvent attendre une demi-heure juste pour pouvoir faire estimer ses objets.

 

REVENDRE SES APPAREILS ÉLECTRONIQUES D'OCCASION EN LIGNE

Vous avez deux options :

  • soit vous créez un compte vendeur sur une marketplace comme eBay ou Rakuten et vous revendez vos produits high-tech directement à un autre particulier qui en aura l'utilité.

  • soit vous les faites estimer en ligne auprès d'un site spécialisé dans le rachat d'appareils électroniques comme Rebuy ou Back Market qui va les réparer, reconditionner et les revendre.

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crédit image: ImageCreator - Nick Youngson

 

1 – REVENDRE SES PRODUITS À UN AUTRE PARTICULIER

Si cela reste financièrement la meilleure option elle demande également plus d'investissement en terme de temps, en effet avant de vendre chaque objet il faut créer une annonce avec prise de photos et descriptif donnant envie d'acheter.

 

Une fois en vente il faut surveiller les autres vendeurs pour garder un tarif compétitif sans faire trop baisser le prix de la référence, sur ces sites la concurrence fait rage et vos objets peuvent vite perdre de leur valeur si d'autres le vendent aussi.

 

Une fois votre appareil vendu il faut l'envoyer à l'acheteur et si besoin gérer une éventuelle réclamation et retour si l'acheteur estime que l'état de l'objet ne correspond pas à l'annonce ou a changé d'avis et se sert de cet argument pour le renvoyer (je parle en connaissance de cause pour avoir déjà eu ce cas et les frais de retour sont quasiment toujours à votre charge).

 

Enfin si votre vente est finalisée vous recevrez votre paiement (moins les divers frais) sur votre compte et il faudra demander le virement de vos gains sur votre compte bancaire, les frais de vente des plate-formes de e-commerce varient de 4% à plus de 20% du prix de vente.

 

Marche à suivre :

  • inscription sur un site de e-commerce

  • prise de photos et écriture du texte d'accompagnement

  • création de la fiche et mise en vente

  • suivi du prix et de la concurrence

  • préparation du colis et expédition de la commande

  • suivi de l'état de sa commande à l'acheteur

  • transférer les gains sur son compte bancaire

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QUEL SITE CHOISIR ? 

- Rakuten: 

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Commission de 4% à 22% + partie fixe de 0.05€ à 0.40€ selon prix hors fdp, 2% du prix de vente sont ajoutés en superpoints à votre compte fidélité (à dépenser sur le site)

 

Rakuten est toujours mon premier choix quand il s'agit de revendre un ou des objets d'occasion, simple d'utilisation il demande peu de temps pour créer une annonce, est totalement sécurisé, dispose d'une géolocalisation et à trois gros avantages:

  • livraison payée par l'acheteur sans frais pour vous (il suffit d'imprimer le bordereau d'envoi)

  • service client impeccable qui gère efficacement un éventuel litige

  • le seul site qui vous rembourse une partie de votre vente (2%) en bon d'achat

 

 

- eBay: 

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Commission de 8% + (0.25€ + 3.4% PayPal) + fdp à votre charge + frais de mise en vente plus ou moins importants selon les options de mise en avant choisies (sous titre, encadré, etc...)

 

eBay est une plateforme de vente ayant un taux de commission attractif mais il faut absolument tout gérer (annonce et mise en page, communication, payer les frais de transaction (PayPal), payer les frais d'envoi, etc...) sans parler de leur service client qui n'est vraiment pas terrible... A éviter sauf si vous êtes un habitué de la vente sur ce site.

 

 

- Amazon:

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Commission de 5% à 45% (mini 0.50€) fdp inclus + 0.99€ par vente + frais gestion 0.45€ (catégorie média uniquement) pour un compte Basic limité à 40 ventes par mois

 

Amazon est un excellent site de revente puisque le plus visité mais la concurrence y est aussi la plus féroce donc à éviter également si votre objet est déjà mis en vente par plusieurs autres personnes et encore plus si il y a un professionnel car il baissera son prix tant qu'il faudra pour vous écarter.

 

 

2 – REVENDRE SES PRODUITS À UN PROFESSIONNEL

Solution la plus rapide si vous n'avez pas le temps ou l'envie de revendre vous même vos objets en direct la revente à un professionnel du secteur est l'option qu'il vous faut choisir, mais encore faut il trouver un acheteur sérieux et digne de confiance...

 

Certains gros sites proposent le rachat comme Darty ou la FNAC mais il faut se déplacer en magasin pour les faire estimer donc ce n'est pas le sujet puisque nous voulons dans cet article tout faire en ligne et c'est prendre le risque de repartir avec son appareil sous le bras et d'avoir perdu son temps.

 

Nous vous conseillons de vous tourner vers une entreprise certifiée et expérimentée qui rachète de gros volumes d'objets aux particuliers plus sécurisante pour vous, vous tirerez le meilleur prix de revente auprès d'un géant de l'achat/revente qui lisse ainsi ses frais sur des milliers de transactions.

 

Nous évoquions dans un article précédent la revente de produits culturels d'occasion, le principe est le même ici le prix proposé variant selon des critères d'état de l'appareil, d'offre et de demande ainsi que de l'état des stocks sur la référence similaire.

 

Les prix de rachat sont donc fluctuants au même titre que pour la vente directe entre particuliers, mais il suffit de rentrer les références et l'état de l'appareil que vous souhaitez vendre et si le prix proposé vous convient d'imprimer le bordereau d'expédition et de leur envoyer, vous recevez votre paiement après vérification de l'état de l'objet à son arrivée sur site.

 

Marche à suivre :

  • inscription sur le site de rachat

  • évaluation du prix de vos appareils

  • préparation du colis et envoi (frais de ports offerts)

  • vérification des produits (par le professionnel)

  • validation du prix proposé par le professionnel ou contre-proposition

  • Paiement de vos gains sur votre compte bancaire

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QUEL SITE CHOISIR ? 

- ReBuy

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ReBuy est le leader européen basé en Allemagne qui propose le rachat de nombreux appareils high-tech, fiables ce sont de vrais professionnels qui gèrent d'énormes volumes et connaissent parfaitement leur métier, ce qui ne veut pas dire qu'ils vous proposeront toujours le meilleur tarif mais il est utile d'y faire estimer ses objets.

 

 

- asGoodasNew

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Asgoodasnew est le principal concurrent de ReBuy puisqu'il propose les mêmes services et quasiment les mêmes catégories de produits high-tech, ils sont d'ailleurs tous les deux allemands et les deux poids lourd européens du marché du reconditionné, vous avez donc tout intérêt à commencer vos estimations par ces sites.

 

 

- Back Market

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Back Market est une marketplace récente mais française qui s'est également lancée dans les produits électroniques de seconde main, cas un peu à part car si c'est Back-Market qui estime le prix de rachat c'est le reconditionneur qui vérifie l'état à l'arrivée. Ce sont deux entreprises différentes Back Market ne servant que d'intermédiaire entre acheteurs/revendeurs professionnels et particuliers.

 

Je précise que je n'ai jamais testé ces trois sites donc je ne peux pas vous donner plus d'informations mais ce sont les plus réputés et les mieux notés par leurs clients, bien entendu il existe d'autres options comme les sites type Le Bon Coin et les enseignes physiques spécialisées mais ces dernières nécessitent de se déplacer.

 

 

CONCLUSION

Si financièrement il est plus avantageux de vendre en direct à un autre consommateur et de prendre le temps de rédiger une annonce, il est par contre plus simple et rapide de revendre à une entreprise spécialisée, le gain de temps est appréciable mais le gain financier est un peu moindre.

 

Là où il vous faudra au moins 30 minutes par produit en vente directe et en plusieurs étapes avec plus ou moins de choses à gérer vous même selon le site choisi il ne vous faudra pas plus d'une dizaine de minutes pour revendre chez un professionnel tous vos appareils en une fois.

 

Attention toutefois de ne pas mentir ou déformer la vérité sur l'état de vos marchandises lors de l'évaluation du prix, vous risquez sinon de les voir déclassées avec contre-proposition de l'acheteur à un tarif inférieur ou carrément refusées.

 

Et dans ce cas vous avez souvent le choix entre leur laisser vos objets gratuitement ou payer de votre poche pour vous les faire retourner, mais si vos appareils sont fonctionnels et que vous ne trichez pas lors de l'estimation vous ne devriez pas avoir de soucis.

 

Il en va de même dans le cas d'une vente entre particuliers bien entendu sinon l'acheteur va lancer une procédure de litige auprès de la place de marché pour être remboursé qui va se retourner vers vous, ce qui engendre la perte des frais d'envoi et/ou de retour et est une perte de temps pour tout le monde (sans parler de votre note de confiance qui va chuter).

 

Si votre ou vos appareils high-tech ont encore une valeur conséquente n'hésitez pas à faire un petit comparatif entre les propositions de rachat des sites spécialisés cités ci-dessus et ce que vous pourriez gagner en les vendant sur une marketplace (en déduisant les frais de vente et d'envoi) pour définir quelle est votre meilleure option.

 

ASTUCE:

Il y a parfois des avantages offerts par les professionnels qui augmentent le total de votre panier de revente, souvent sous forme de bonus à l'inscription sur le site ou à la newsletter (par exemple +5€ pour une vente d'au moins 30€) ou ponctuelles sur des références particulièrement recherchées, n'hésitez pas à en profiter pour augmenter vos gains.

 

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Tag(s) : #ecommerce, #Consommation, #technologie, #solidaire

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